Local
-OneArabia
اطّلع سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الثاني لحاكم دبي، مؤخرًا على أهم مبادرات الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي. وتنسجم هذه المبادرات مع رؤية دبي كمركز عالمي للأعمال والسياحة. وأبرزت زيارته لمقر الإدارة جهودها في تحسين جودة الخدمات وتبني التقنيات الذكية.
خلال زيارته، استقبل سموه سعادة الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الهيئة العامة للاستثمار، واللواء عبيد مهير بن سرور، نائب المدير العام. ورافق سموه سعادة عبد الله البسطي، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، حيث اطلع على مشاريع متنوعة تهدف إلى تحسين الخدمات ورضا المتعاملين.
تهدف مبادرات الإدارة العامة للمرور إلى تحسين تقديم الخدمات من خلال التقنيات الذكية. وتهدف هذه الجهود إلى تحسين تجارب المتعاملين، ودعم رؤية دبي لمدن المستقبل. وتركز الإدارة على دمج التقنيات المتقدمة لتبسيط الإجراءات وضمان راحة وسعادة الأفراد.
وأشاد سموه بإنجازات الهيئة العامة للاستثمار في تسهيل الإجراءات وتبني أحدث التقنيات. وهذا النهج يدعم مكانة دبي كنموذج لمدن المستقبل، ويساهم في تحقيق أهدافها التنموية الشاملة. كما تُعزز جهود الهيئة سمعة دبي كوجهة عالمية للعيش والعمل والزيارة.
تضمّنت الجلسة تفاصيل حول خدمات 360، ومبادرات القيادة في تقديم الخدمات، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأنظمة إدارة المخاطر، وممارسات التدقيق الداخلي. تعكس هذه المشاريع التزام الهيئة العامة للاستثمار بتعزيز سمعة الشركة والتواصل الإعلامي، مع تصوّر تحسينات مستقبلية في جودة حياة الموظفين.
كما استعرضت الزيارة دور الهيئة العامة للاستثمار في تقديم نماذج خدمات مبتكرة تعزز ثقة المتعاملين. وتساهم هذه النماذج في ريادة دبي في مختلف مؤشرات التنمية. وتسعى الهيئة إلى الحفاظ على معايير عالية من التميز مستوحاة من أفضل الممارسات العالمية.
الالتزام بجودة الحياة
وأعرب معالي الفريق محمد أحمد المري عن اعتزازه بالزيارة، قائلاً: «زيارة سمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل مكتوم وتوجيهاته تشكل مصدر إلهام لنا ودافعاً لمواصلة العمل ومضاعفة الجهود لتأكيد مساهمة الدائرة في ترسيخ أسس جودة الحياة من خلال خدمات ذكية ومبادرات متطورة تخدم الناس وتلبي احتياجاتهم».
وأكد أن التميز المؤسسي راسخ في ثقافة دبي، ويبقى التركيز منصبًّا على الارتقاء بجودة الحياة من خلال التحسين المستمر للخدمات الحكومية. ويضمن هذا الالتزام بقاء دبي في طليعة الريادة العالمية من خلال تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات الإنسان.
تجدد الهيئة العامة للاستثمار التزامها بأن تكون شريكًا فاعلًا في الحفاظ على المكتسبات الوطنية، وتسعى إلى المساهمة الإيجابية في تحقيق التنمية المستدامة الشاملة من خلال تقديم خدمات تعزز رفاهية الإنسان، بما يتماشى مع ترسيخ ريادة دولة الإمارات العربية المتحدة عالميًا.
With inputs from WAM
English summary
Sheikh Ahmed bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum reviewed significant initiatives at the Dubai Residence Complex, focusing on enhancing services and institutional excellence. The visit highlighted the department's commitment to smart technologies and improving customer experience.
Story first published: Wednesday, May 14, 2025, 22:11 [GST]
0 تعليق