“البرق يوضح”.. خطوات طلب شريحة STC من التطبيق

Khaled

تحظى خطوات طلب شريحة STC من التطبيق باهتمام العديد من العملاء في المملكة العربية السعودية، حيث تتيح لهم هذه الخدمة الحصول على بطاقة SIM إلكترونية جديدة مقدمة من شركة الاتصالات السعودية التي تقدم خدمات جديدة ومتنوعة إفادة العملاء. في مختلف مجالات حياتهم، ومن خلالنا نقدم طلب شريحة stc الإلكترونية

ما هي المدة التي يستغرقها توصيل جهاز من شركة الاتصالات السعودية؟ حوالي 3 ساعات
كم تكلفة الإنترنت المفتوح؟ شركة الاتصالات السعودية ؟ الباقات تبدأ من 100 ريال
كيف أعرف عروض شركة الاتصالات السعودية؟ من خلال الاشتراك في نظام الدفع المسبق الذي يقدم عروض محدثة باستمرار

إجراءات طلب بطاقة SIM شركة الاتصالات السعودية من التطبيق

يقوم العميل بشراء شريحة STC من أحد الموزعين المعتمدين أو بعض المتاجر المعتمدة التي تروج لها شركة الاتصالات السعودية ثم يقوم بتفعيل الشريحة من خلال القيام بما يلي:[ref]17/05/2024 [/ref]

  1. قم بفتح تطبيق mystc عبر تنزيله من المنصة “”.
  2. في المتجر، اختر بطاقة SIM للجوال والإنترنت.
  3. اختر نوع شريحة الاتصال التي تناسبك (آجلة الدفع أو مسبقة الدفع أو غيرها).
  4. اختر تنشيط بطاقة SIM بنفسك.
  5. قم بمسح الرمز الشريطي لبطاقة SIM أو أدخل الرقم التسلسلي.
  6. أدخل رقم puk2
  7. اختر الباقة التي تناسبك.
  8. أدخل بياناتك (رقم الهوية، الاسم الكامل، رقم هاتف جهة الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني).
  9. أدخل رمز التحقق المكون من 4 أرقام المرسل إليك في المكان الصحيح.
  10. بعد قراءة الشروط قم بالموافقة عليها.
  11. اتبع خطوة المصادقة من خلال نفاذ.
  12. قم بالدفع باستخدام إحدى الطرق المتاحة.
  13. سيظهر إشعار حول التنشيط الناجح لبطاقة SIM.

كيفية الحصول على شريحة مدمجة

وفي إطار التعرف على خطوات طلب شريحة STC من التطبيق لا بد من توضيح طريقة تفعيل الشريحة الإلكترونية eSIM والتي تتميز بوجود عدد من المزايا والفوائد المميزة التي يمكن الاستفادة منها ، الخطوات التالية:

  1. افتح منصة شركة الاتصالات السعودية.
  2. حدد علامة التبويب المتجهات والمشغلين.
  3. بعد ذلك، حدد الأدوات المساعدة.
  4. ثم حدد بطاقة SIM المدمجة.
  5. بعد ذلك، أدخل اسم المستخدم الخاص بك واسم الشركة.
  6. اكتب رسالة بريد الكتروني.
  7. ثم قم بتدوين تفاصيل الطلب.
  8. انقر لقبول التأكيد.
  9. ثم انقر فوق إرسال.

كيفية إزالة بطاقة SIM لاستبدال التطبيق المفقود mystc

في ضوء الحديث عن خطوات طلب شريحة STC من التطبيق، لا بد من توضيح طريقة استخراج شريحة SIM البديلة من التطبيق من خلال اتباع ما يلي:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى mystc
  2. انقر فوق استخدام حساب مختلف.
  3. في القائمة الرئيسية اضغط على (تغيير بطاقة SIM).
  4. حدد نوع بطاقة SIM المفقودة أو بطاقة SIM المحمولة أو بطاقة SIM للبيانات.
  5. أدخل رقم الشريحة المفقودة.
  6. أدخل رمز التحقق المكون من آخر 4 أرقام من معرف مالك بطاقة SIM.
  7. اكتب الاسم وانقر فوق “متابعة”.
  8. قم بتدوين رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول الذي قمت بتقديم الطلب منه.
  9. حدد أريد توصيل بطاقة SIM.
  10. سيُطلب منك تحديد موقعك على الخريطة.
  11. سجل بريدك الإلكتروني.
  12. بعد ذلك ستظهر لك تفاصيل الطلب بما في ذلك الرسوم بما في ذلك الشحن.
  13. ستتلقى بعد ذلك إشعارًا يفيد بأنه تم إرسال الطلب بنجاح، مع رقمه الذي يجب حفظه للتحقق منه في المستقبل.

كم هي الرسوم؟ طلب شريحة شركة الاتصالات السعودية

أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن المبالغ الواجب دفعها عند استلام بدل فاقد لبطاقة SIM، وهي كالتالي:

  • تبلغ تكلفة الحصول على شرائح SIM مسبقة الدفع 25 ريال سعودي.
  • تكلفة إصدار الشريحة المفوترة بدلاً من المفقودة 50 ريالاً سعودياً.

التحقق من طلب استبدال بطاقة SIM

يمكن للعملاء التحقق من نجاح طلب استبدال بطاقة SIM الخاصة بهم من خلال تطبيق mystc من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. الوصول إلى برنامج mystc
  2. في القائمة الرئيسية، انقر فوق علامة التبويب “طلباتي”.
  3. رقم الطلب الذي ظهر لك موضح في إشعار الطلب.
  4. ثم انقر فوق متابعة.
  5. سوف تتلقى إشعارًا بأن طلبك قد تم استلامه.

تعتبر شركة stc من أقوى الشركات في المملكة العربية السعودية التي تقدم خدمات لا تعد ولا تحصى لعملائها للحفاظ على ولائهم لها كما تعمل على تطوير هذه الخدمات بشكل مستمر لتواكب متطلبات العصر.