“البرق يوضح”.. رقم مكتب العمل والعمال المجاني في السعودية

Khaled

يبحث الرقم المجاني لهيئة العمل والعمال في المملكة العربية السعودية ومن أكثر الأشياء التي تهم العاملين في المملكة، يمكن استخدام هذا الرقم لتقديم الشكاوى والاستفسارات والحصول على الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

رقم التواصل مع خدمة التوظيف في المملكة

من أهم المكاتب المتعلقة بمصالح الدولة في الخليج العربي بشكل عام والمملكة العربية السعودية وهي على وجه الخصوص وزارة العمل والعمال، لأن دول الخليج تكثر فيها استقدام العمالة الأجنبية من الوطن العربي والعالم، وخاصة من دول شرق آسيا مثل الهند وبنجلاديش وسنغافورة وغيرها من الدول.

والسبب الرئيسي لذلك هو مؤهلات هؤلاء العمال، بالإضافة إلى أجورهم المنخفضة، وحفاظاً على حقوق هؤلاء العمال في أراضي المملكة العربية السعودية تم الإعلان عن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وقد وفرت مكاتبه عدة طرق للتواصل مع مقدمي الخدمات في هذه المكاتب الوزارية ويمكن ذلك من خلال إحدى الوسائل التالية:

اتصل بمكتب العمل والتوظيف برقم واحد 19911
– معرفة الأقسام وأعدادها .

وتقوم الوزارة بذلك من أجل تقديم الشكاوى أو طرح أي أسئلة واستفسارات تتعلق بحقوق هؤلاء العمال في حالة التباسهم في بعض الأمور، بالإضافة إلى تقديم الاقتراحات والملاحظات.

ومن الجدير بالذكر أن تفعيل هذه المكاتب من قبل الوزارة وتعزيز نفوذها وسيطرتها على سوق العمل من أهم الخطوات التي تم تحقيقها رؤية المملكة 2030

ولا شك أن تحقيق الرؤية والمستقبل المنشود الذي وضعته الحكومة الرشيدة للمملكة العربية السعودية بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود ولي العهد صاحب السمو الملكي محمد بن سلمان ولن يكون من الممكن إلا إنشاء العديد من المصانع والمراكز التجارية وغيرها من المشاريع الاستثمارية.

وللقيام بذلك، ستلجأ السعودية إلى توظيف عدد كبير من العمال والشركات في السنوات المقبلة، ولكي تقوم بمهمتها على أكمل وجه، يجب على وزارة العمل والعمال إصدار القوانين والتشريعات التي تضمن حقوق الطرفين.

ولا يفوتك أيضاً:

الخدمات التي يقدمها المكتب عبر الإنترنت

تم إطلاقه كجزء من عملية تطوير شاملة طالت جميع مرافق الدولة في المملكة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية منصة إلكترونية تهدف إلى تقديم كافة الخدمات المتعلقة بقطاع العمل للعمالة الوطنية والأجنبية. كما تشمل هذه الخدمات جميع قطاعات العمل ومن أمثلة ذلك:

  • يستخرج شهادة سعوديةهي شهادة تتعلق بحصول المنشأة على نسبة التوطين المطلوبة.
  • إصدار شهادات المطابقة.
  • إلغاء بلاغات عدم الحضور إذا ثبت تزويرها.
  • تقديم شكوى حول مخالفات التفتيش.
  • الحصول على وإصدار التراخيص وتصاريح العمل اللازمة.
  • تحديث بيانات التوظيف.
  • الاستعلام عن الموظف والموظف مواطن أو مقيم.
  • إجراء تغييرات على بعض البيانات في عقد العمل.
  • تفويض الصلاحيات الإلكترونية في بعض القضايا.
  • يقوم صاحب العمل بإلغاء تأشيرة الموظف.
  • تقديم الشكاوى والنزاعات والسعي لحلها وتوفير الحقوق المناسبة للجميع.
  • حجز المواعيد إلكترونيا قبل الذهاب قسم العمل والعمال في جميع أنحاء المملكة.
  • تسوية المخالفات المتعلقة بنسبة السعودة وشهادة السعودة.
  • إصدار وإصدار الشهادات التي تضمن حقوق الموظفين فيما يتعلق بالأجور والالتزامات المفروضة على صاحب العمل سواء كان شخصاً طبيعياً أو اعتبارياً كالشركة.
  • – احتساب المكافأة التي يستحقها الموظف بعد انتهاء الخدمة والتأكد من استلامها.
  • طلب تأكيد رصيد التأشيرة لنقاط الموظفين.
  • عرض العقود والتحقق من التأكيدات.

ولا يفوتك أيضاً:

مراحل تقديم الشكاوى إلكترونيا

إن الاتصال بوزارة العمل والعمال على رقم الشكوى والاستفسار ليس الطريقة الوحيدة لتقديم الشكوى. من أهم الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد بالمملكة العربية السعودية عبر موقعها الرسمي هي فرصة الموظف. أو قيام الموظف بتقديم شكوى ضد صاحب العمل.

ويتم اللجوء إلى هذا القرار إذا ارتكب المسؤول عن الوظيفة والعمل إحدى المخالفات المنصوص عليها في نظام العمل وقواعد هذا النظام في المملكة العربية السعودية. وهذا نظام صارم، ويعتبر السبب الرئيسي لنجاح تجربة التوظيف في المملكة العربية السعودية مقارنة بدول أخرى مجاورة لتقديم شكوى، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية.

  • 1- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية عبر الرابط.
  • 2- انقر على الخدمات الإلكترونية، ثم اختر الخدمات الإلكترونية المراد العمل بها من القائمة المنبثقة.
  • 3- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

الرقم المجاني لوزارة العمل والعمال في المملكة العربية السعودية

  • 4- الذهاب إلى خدمة الشكاوى.
  • 5- اضغط على “تقديم شكوى”.
  • 6- قم بتعبئة كافة البيانات والمعلومات التي يطلبها منك الموقع في نموذج الشكوى.
  • 7- قم بإدخال كافة المعلومات والتفاصيل الخاصة بالمؤسسة التي تعمل بها، بالإضافة إلى بيانات جهة العمل.
  • 8- شرح سبب الشكوى بالتفصيل في الحقل المخصص لهذا الغرض.
  • 9- العمل على تحميل المستندات التي تؤكد وتدعم شكواك.
  • 10. انقر فوق إرسال شكوى لإرسال شكواك.

ولا يفوتك أيضاً:

ولا تقتصر الشكوى على تصرفات الموظف ضد صاحب عمل أو منشأة، حيث توفر الوزارة خدمة التظلم من وزارة العمل نفسها، مما يدل على درجة الشفافية والمهنية التي تتميز بها إدارة العمل في المملكة.