Local

-OneArabia

قام الدكتور محمد بن سعود التميمي، محافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، مؤخرًا بتقييم جاهزية قطاع الاتصالات في المدينة المنورة لموسم حج عام 1446هـ. وشملت زيارته مواقع رئيسية، مثل مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي، والمسجد النبوي الشريف، ومحطة قطار الحرمين.

في المطار، تفقد الدكتور التميمي مراكز مبيعات مزودي خدمات الاتصالات في الصالات المخصصة للحجاج، وذلك للتأكد من جاهزية هذه المرافق لتلبية احتياجات الحجاج القادمين بكفاءة. وهدفت الزيارة إلى التأكد من توافر جميع الترتيبات اللازمة لضمان تجربة سفر سلسة.

امتدت الجولة إلى محطة قطار الحرمين، حيث قيّم الدكتور التميمي الاستعدادات لاستقبال الحجاج. وركّز على ضمان توفير خدمات اتصالات شاملة في جميع مرافق المحطة. ويُعد هذا الجهد جزءًا من مبادرة أوسع نطاقًا لتحسين جودة الخدمات المقدمة للزوار.

خلال زيارته للمسجد النبوي الشريف، اطلع الدكتور التميمي على خدمات الاتصالات في ساحاته ومرافقه، بهدف تقديم أفضل الخدمات للحجاج، والتأكد من اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان استمرارية الخدمة واستمراريتها.

تلقى الدكتور التميمي وفريقه إحاطاتٍ مُفصّلة حول استعدادات الجهات المعنية لاستقبال الحجاج. وتناولت هذه الإحاطات الجاهزية التكنولوجية، والابتكارات، وإدارة الموارد البشرية اللازمة لاستيعاب تدفق الزوار خلال موسم الحج.

كما اطلع الوفد على الجوانب التقنية والخطط التشغيلية المُعدّة لموسم الحج لهذا العام، حيث ركّز على ضمان تقديم خدمات اتصال عالية الجودة تُسهم بشكل كبير في تحسين تجربة المستفيدين من خلال حلول تقنية متكاملة.

الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة

تُعدّ هذه الجولة التفقدية جزءًا من التزام شركة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (CSTC) بتوفير خدمات اتصالات وتكنولوجيا فعّالة خلال موسم الحج. ومن خلال التركيز على تحسين البنية التحتية، تهدف الشركة إلى مراقبة الخدمات المُقدّمة للحجاج وتحسينها بفعالية.

الهدف الشامل ليس فقط تحسين تجربة المستخدم ولكن أيضًا ضمان أن تكون جميع الترتيبات التكنولوجية قوية بما يكفي لدعم العدد الكبير من الزوار المتوقعين خلال هذه الفترة.

With inputs from SPA

Story first published: Monday, May 5, 2025, 13:46 [GST]